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1：什么是网站运营诊断

如果你的网站不能够为你带来经济效益，如果你网站的用户数量增长缓慢，如果你网站的利润增长乏力，那么都可以判断网站出了问题，需要请专业人士通过科学方法找出问题的所在。

网站运营，就是在已经搭建好的网站平台上演绎智慧，利用现有资源最大程度上为网站带来持续增长的利润。具体包括：制定网站发展战略、增加用户群体、提高用户忠诚度、创新盈利模式、开发新项目和新服务、宣传推广网站。

网络运营诊断，就是发现但不限于网站运营过程中的某些失误和不足，还包括网站策划和网站建设过程中出现的某些瑕疵和偏颇，帮助网站快速修正，早日走上健康发展的道路。

2：网站失败的原因分析

整个网站的运作过程是从策划开始的，这里我们将网站运营过程分解开，这样就能够获得一种全局的视野，能够系统的思考问题。

（１）网站项目策划

　　这个部分主要是确定：网络服务（网站要提供给网友什么样的服务）、网站定位（在市场上，网站要扮演一个什么样的角色）、目标群体（网站的主要受众群体）、盈利模式（网站如何盈利），接下来就是一份细致而周详的可行性分析了。这个阶段就如同摩天大厦的根基，如果网站的定位有偏差，那么任何人都是无力回天的。所有要进军互联网的人一定要请专业人士好好把关，不能在这个阶段犯错。

（２）网站建设

　　网站建设过程分为这么几部分：网站定位（同样是网站要扮演的角色，但这里偏重于具体的功能角色）、内容设置（确定网站上所应该具备的内容）、功能设置（确定网站上所应该具备的功能）、ＵＥ规划（依据用户体验将网站的内容和功能进行科学的编排）、美工设计（将网站布局设计成实际的网页）、程序编写（功能实现过程）、调试和维护。

（３）网站推广（严格来讲，网站推广也是网站运营的一部分，为了详细讲解这里单例一项。）

网站的推广方式常规的有这么几种：搜索优化、付费广告、交换连接、交换广告、在网上一切可以留下网站名称或网址的地方都留下痕迹。但是本人不提倡e_mail广告，论坛广告以及插件弹出广告这样的流氓推广方式。

非常规的宣传方式有两类，线上活动和线下活动，这是考验智慧的地方。通过搞活动的方式推广网站是一个绝好的思路，搞得好起到事件推广的作用，既能给网站带来广告效应，也能给网站带了一定的美誉度，那是最成功的了。

如果是要通过烧钱做推广的话，那么大的媒体网站和广告联盟都是不错的选择。

（４）网站的运营

网站运营是网站的灵魂。网站平台已经搭建好，戏能否唱好这就要看运营层的决策智慧和执行能力了。

网站的运营主要分为这么几块：制定网站发展战略、增加用户群体、提高用户忠诚度、创新盈利模式、开发新项目和新服务，网站推广。

网站的运营和网站的策划、建设和推广密切相关。如果网站用户增长缓慢，发展乏力，我们首先判断是运营出了问题。但问题却不一定出在运营层上，以上任何一个方面出问题都会危及到网站的整体发展。比如网站人气不旺，可能是宣传没做好；如果回头率不高，那么可能就是内容安排不合理，也可能是网站速度慢等；如果人气很旺但是不产生效益，那么可能是功能设置不合理，易用性太差等等。网站的诊断是一个系统性的工作，不能一味把网站失利的责任全部推给运营层，当然运营层有责任尽早的发现问题并解决掉。

了解网站失败的原因，我们就应该认真对待网站本身发生的问题，能够发现的及早改正，发现不了的要及时请专业人士来诊断，以保证网站快速的发展。

多年从事网络运营、网络诊断的高级策划，在为客户提供高质服务过程中赢得了极高的声誉。我们的理念是：机遇无处不在，只要眼光独到。

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